Tất cả thông tin thu thập được sẽ được xử lý với sự bảo mật tối đa. Nhân viên Công ty sẽ chỉ thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cho các mục đích mà thông tin được thu thập để phục vụ cho mục đích đó. Mọi nỗ lực sẽ được duy trì để bảo vệ những thông tin nhạy cảm khỏi bị mất mát, lỗi và truy cập trái phép.
Nhân viên và người đại diện của Công ty có kiến thức và kỹ năng cao để cung cấp lợi ích cho khách hàng. Những kiến thức và kỹ năng này sẽ tạo ra sự tín nhiệm, tôn trọng và sự tin tưởng của khách hàng và cộng đồng. Nếu có bất kỳ thông tin nào chúng tôi đưa ra không chính xác, thì khách hàng sẽ được thông báo ngay lập tức và thay thế bằng thông tin chính xác kèm theo lời xin lỗi cho bất kỳ thông tin không chính xác nào.
Nhân viên và người đại diện của Công ty có kiến thức và kỹ năng cao để cung cấp lợi ích cho khách hàng. Những kiến thức và kỹ năng này sẽ tạo ra sự tín nhiệm, tôn trọng và sự tin tưởng của khách hàng và cộng đồng.
Nếu bất kỳ thông tin nào Công ty cung cấp được chứng minh là không chính xác, khách hàng sẽ được thông báo ngay lập tức và đính chính lại bằng thông tin chính xác. Chúng ta sẽ luôn xin lỗi vì bất kỳ thông tin không chính xác nào.
Chúng ta sẽ làm những gì chúng ta nói. Chúng ta sẽ cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo cách phù hợp với những gì đã được truyền đạt.
Tất cả các giao dịch đều được đặc trưng bởi mức độ trung thực và công bằng cao nhất.
Chúng ta sẽ luôn làm đúng ngay trong lần đầu tiên. Các giải pháp và quyết định của chúng ta là vì lợi ích tốt nhất của khách hàng ngay trong lần đầu tiên. Các giải pháp của chúng ta sẽ luôn có quyền lợi tốt nhất của khách hàng trước tiên.
Chúng ta sẽ nói ngôn ngữ của khách hàng và cung cấp thông tin, giải thích một cách hiệu quả nhất để khách hàng hiểu rõ chính sách và thủ tục của chúng ta.
Chúng ta phát triển sự tin cậy bằng việc duy trì các thực hành đạo đức cao nhất.
